Privacy Policy

• Ordini d’asporto e prenotazioni (pagine “Ordina” / “Prenota”): nome, numero di telefono, pizze e birre scelte con le eventuali modifiche, giorno e orario richiesti, numero di persone, eventuali pizze da trovare pronte al tavolo ed eventuali note. Insieme alla richiesta registriamo anche la pagina da cui è partita e il tipo di dispositivo (telefono, tablet o computer). La richiesta viene registrata quando premi «Invia su WhatsApp», anche se poi non invii il messaggio; se rimandi lo stesso ordine entro poco tempo, la richiesta precedente resta registrata come annullata.
• Ordine in corso sul tuo dispositivo: mentre lo componi, l’ordine (prodotti, personalizzazioni, nome, telefono, email, giorno e orario) viene salvato solo nella memoria del tuo browser, per non perderlo se esci dalla pagina, la ricarichi o torni più tardi. Questi dati non arrivano a noi finché non premi «Invia su WhatsApp». Anche le tue scelte sulle offerte vengono ricordate solo su questo dispositivo, per non chiedertele a ogni ordine; non usiamo l’indirizzo IP né altri identificativi del dispositivo per riconoscerti.
• Email: solo se scegli di ricevere offerte via email.
• Consensi: quali consensi hai dato, quando e con quale testo, per poterlo dimostrare.
• Provenienza della visita (campagna pubblicitaria o sito da cui sei arrivato): solo se hai accettato le statistiche nel banner cookie.
• Messaggi WhatsApp: quando invii l’ordine su WhatsApp la conversazione avviene sull’app ed è gestita dalle condizioni di WhatsApp/Meta.
• Dati di navigazione: statistiche aggregate (pagine visitate, tipo di dispositivo) tramite Google Analytics, solo previo consenso dal banner cookie.
• Per motivi di sicurezza (protezione da invii automatici e abusi) conserviamo l’indirizzo IP solo in forma cifrata e non reversibile.

• Gestire il tuo ordine o la tua prenotazione e ricontattarti se necessario — esecuzione di misure contrattuali (art. 6.1.b GDPR). Per questo raccogliamo i dati degli ordini: per preparare le pizze all’orario richiesto (la pizzeria vede l’ordine anche come “comanda” per la cucina, tramite un link personale nel messaggio, valido fino al giorno dopo il ritiro o la prenotazione), per confermarti orario e totale e per riconoscere gli ordini inviati due volte.
• Conoscere l’andamento degli ordini (quanti ordini e prenotazioni arrivano, pizze più richieste, orari, giorni e pagine da cui partono gli ordini) per organizzare il lavoro della pizzeria — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Le statistiche e l’elenco dei clienti con i loro ordini sono consultabili solo dal titolare, in un’area riservata protetta da password, e non vengono comunicati a terzi.
• Adempiere a obblighi di legge, fiscali o contabili (art. 6.1.c GDPR).
• Proteggere il servizio da abusi e invii automatici — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Inviarti offerte e promozioni su WhatsApp e/o via email, anche personalizzate in base ai tuoi ordini precedenti (ad esempio le pizze che scegli più spesso) — consenso (art. 6.1.a GDPR), separato per ciascun canale, facoltativo e revocabile in ogni momento. Senza consenso puoi ordinare normalmente.
• Statistiche di utilizzo del sito in forma aggregata — consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento dal banner cookie.

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per loro finalità commerciali.

• Ordini, prenotazioni e dati di contatto: fino a 24 mesi dall’ultimo ordine o prenotazione, poi vengono cancellati, salvo obblighi di legge che ne richiedano una conservazione più lunga.
• Dati usati per le offerte (email, preferenze e storico ordini a fini di marketing): finché non revochi il consenso, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Ordine in corso sul tuo dispositivo: finché non lo svuoti con «Svuota l’ordine» o non cancelli i dati del sito dalle impostazioni del browser; non ha una scadenza automatica, così puoi completarlo in più momenti.
• Registro dei consensi: per tutto il tempo in cui il consenso è usato e per il periodo successivo necessario a dimostrarlo.
• Dati statistici di navigazione: in forma aggregata secondo i termini di Google Analytics.

• accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
• chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento e richiedere la portabilità;
• revocare il consenso prestato, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati: per smettere di ricevere offerte basta rispondere “STOP” al messaggio WhatsApp o scriverci, oppure usare il link di disiscrizione nelle email o la pagina Disiscriviti dalle offerte.

Per esercitarli scrivi al titolare ai recapiti della sezione 1. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).